Bandicam Company ウェブサイト利用規約（TOS）

第1条（本規約の適用）

本規約は、Bandicam Company（以下「当社」といいます）が運営する公式ウェブサイト（https://www.bandicam.jp/等）およびこれに付随して提供される情報提供、問い合わせ対応、ライセンス関連手続き、AIチャットボット等（以下、総称して「本サイト」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者が本サイトを利用した場合、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（関連規約との関係）

1. 当社が提供するインストール型のソフトウェア（以下「デスクトップ製品」といいます）の使用については、別途定める「Bandicam Company ソフトウェア使用許諾契約（EULA）」およびmacOS版のEULAが優先的に適用されます。
2. デスクトップ製品以外の本サイトおよび本サービスの利用については、原則として本規約のみが適用されるものとします。なお、当社が別途提供するオンラインツール（ブラウザ上で動作する録画・編集機能等）については、本規約ではなく「オンラインサービス利用規約」が適用されます。
3. 本規約は、EULAに定めのない事項または本サイトの利用に関する事項について適用されます。本規約とEULAとの間に矛盾が生じた場合は、デスクトップ製品の使用に関してはEULAが、本サイトの利用に関しては本規約が優先して適用されるものとします。

第3条（本サイトの利用目的）

利用者は、本サイトを以下の目的に限り利用するものとします。

1. 当社ソフトウェアおよび製品情報の閲覧
2. 購入、ライセンス、更新、再送等に関する情報の確認
3. 問い合わせおよびカスタマーサポート窓口の利用
4. AIチャットボットによる一般的な案内の利用

第4条（ライセンス情報および認証関連手続き）

本サイトにおいて、デスクトップ製品の利用に必要なライセンス情報に関する照会、再送、問い合わせ等の手続きを提供する場合があります。これらの手続きは、ソフトウェア利用を補助する目的で提供されるものであり、独立したウェブサービスを構成するものではありません。ライセンスの内容、使用範囲、制限等の詳細は、各製品のEULAに従うものとします。

第5条（AIチャットボットの利用）

1. 当社は、利用者の利便性向上のため、本サイトの一部として人工知能（AI）技術を用いたチャットボット（以下「AIチャットボット」といいます）を提供することがあります。
2. AIチャットボットは一般的な案内を目的としたものであり、法律、財務、ライセンス、課金、技術的助言その他の専門的な助言、またはこれらに準ずる判断の根拠を提供するものではありません。
3. AIチャットボットの出力内容は自動生成されるため、不正確、不完全、あるいは最新でない場合があります。当社は、AIチャットボットの出力に対する正確性、信頼性、完全性、特定目的への適合性および有用性について、いかなる保証も行いません。
4. AIチャットボットの出力は、当社の公式な見解、約束、保証、契約上の申込み、その他これに準ずる意思表示を構成するものではありません。商品の価格、ライセンス、請求、返金、技術サポート等の重要事項については、当社の公式告知またはカスタマーサポートセンターからの案内が優先されます。
5. 利用者は、AIチャットボットの出力に依拠して重要な判断を行う場合、自ら必要な情報を確認する責任を負うものとします。
6. 法令で許容される最大限の範囲において、当社は、AIチャットボットまたはその出力の利用、利用不能、遅延、中断、またはこれらへの依拠に起因して生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、一切の責任を負いません。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 本サイトの運営を妨害する行為（過度または不当な問い合わせ、攻撃的行為、カスタマーハラスメントを含みます）。
2. スクレイピング、クローリング、APIの不正利用、ボット、スクリプトその他自動化された手段による情報取得行為（機械学習、人工知能モデルの訓練、データセットの構築その他これらに類する目的を含みます）。
3. 不正アクセスまたはこれを試みる行為。
4. リバースエンジニアリング、逆コンパイル、解析、または本サイトの構造・動作の解明を試みる行為。
5. 本サイトのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ等）を複製、改変、再配布、公衆送信その他の方法により無断で利用する行為。
6. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為。
7. 法令または公序良俗に反する行為、およびその他当社が不適切と合理的に判断する行為。

第7条（本サイトの変更・停止）

当社は、利用者に事前に通知することなく、本サイトの内容の変更、提供の中断または終了を行うことがあります。これに起因して利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第8条（免責事項および知的財産権）

1. 本サイトは「現状有姿（As-Is）」で提供されるものであり、当社は、本サイトの利用に関し、明示または黙示を問わず（商品性、特定目的への適合性、権利侵害の不存在を含みますが、これらに限られません）一切の保証を行いません。
2. 本サイト上のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
3. 当社は、本サイトからリンクされた第三者サイトの内容および利用について一切の責任を負いません。

第9条（損害賠償の上限）

1. 当社は、本サイトの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、責任を負わないものとします。
2. 当社が賠償責任を負う場合であっても、その範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとし、その賠償額は、利用者が当社製品の対価として当社に直接支払った金額を上限とします。

第10条（本規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイト上に掲示された効力発生日から効力を生じるものとします。変更後に本サイトを継続して利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第11条（準拠法および裁判管轄）

本規約の準拠法は大韓民国法とし、本規約に関連して発生する紛争については、ソウル中央地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年4月7日制定