ZunShot Proの解約・更新・返金の方法は？
サブスクリプションはMicrosoftアカウントに紐づいているため、解約・更新・返金はZunShotのアプリ内ではなく、Microsoftが取り扱います。
解約またはプランの変更
- account.microsoft.com > サービスとサブスクリプションを開きます。
- ZunShot Proを見つけて管理を選択します。定期請求を無効にするか、解約できます。
- 支払い済みの期間が終わるまで、Proは有効なままです。その後ZunShotは無料版に戻り、編集した画像には再び透かしが入ります。
返金
Storeでの購入の返金は、Microsoftの注文履歴から申請します。返金の可否は、MicrosoftがStoreの返金ポリシーに基づいて判断します。ZunShotサポートがStoreでの購入を直接返金することはできません。
支払いに失敗した、または価格が変わった
Microsoftアカウントで支払い方法を更新してください。ZunShotが確認するのは、サブスクリプションが有効かどうかだけです。
すぐわかる回答
- ZunShot Proを解約するには？
- Microsoftアカウントの「サービスとサブスクリプション」で、ZunShot Proの横にある「管理」を選択し、解約するか定期請求を無効にします。
- 返金してもらえますか？
- Microsoftの注文履歴から申請してください。Storeでの購入の返金は、Microsoftが独自のポリシーに基づいて対応します。
- 解約するとどうなりますか？
- 支払い済みの期間が終わるまでProは有効なままで、その後ZunShotは無料版に戻ります。