ログインと地域に関する問題

「このメールアドレスは別のログイン方法で登録済みです」

最初にGoogle、Apple、Microsoft、またはメールアドレスとパスワードのいずれかで登録されています。最初に使った方法でログインしてください。Googleで登録した後にパスワードを追加したい場合は、表示されたときにGoogleで続行を選んでください。

コードやメールが届かない

• 迷惑メールフォルダーを確認し、メールアドレスに入力間違いがないかご確認ください。
• 1分ほど待ってから、新しいコードを再送信してください。

「このリンクは無効か、有効期限が切れているか、すでに使用されています」

認証リンクとパスワード再設定リンクは1回限り、かつ限られた時間のみ有効です。新しいリンクを発行してください — パスワードの場合は、ログインページでパスワードをお忘れですか？をクリックします。

Google・Apple・Microsoftのウィンドウが開かない

ブラウザーでbandicam.aiのポップアップを許可してから、もう一度お試しください。

「このブラウザーはサポートされていません」

Internet Explorerと旧バージョンのMicrosoft Edgeには対応していません。最新版のChrome、Edge、またはその他の最新ブラウザーをご利用ください。

「現在の地域ではAIスタジオを利用できません」

AIスタジオは、中国本土を含む一部の国と地域ではご利用いただけません。所在地はインターネット接続をもとに判定されます。これらの地域では、AI生成、クレジット、購入をご利用いただけません。

「続行するには、現在のAIサービス利用規約に同意してください」

規約が更新されました。ダイアログで内容をご確認のうえ、チェックボックスにチェックを入れて続行してください。

削除手続き中のためアカウントがロックされている

アカウント削除の手続き中は、そのアカウントを利用できません。待機期間中であれば削除を取り消せます。詳しくはアカウントを削除するをご覧ください。