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ファイルのアップロードエラー

トラブルシューティング2026年9月18日 更新

対応するファイル形式とサイズは、モデルやツールによって異なります。選択中のモデルの上限はアップロード領域に表示されますので、まずそちらをご確認ください。

メッセージ意味と対処法
ファイルが大きすぎます。最大サイズは…上限はモデルによって約10 MBから200 MBまで異なります。ファイルを圧縮するか、動画を短くするか解像度を下げてください。
画像が大きすぎます。最大…メガピクセルまで使用できますアップロードする前に、画像のピクセル数を小さくしてください。
このAIモデルは…ファイルに対応していません/対応していないファイル形式ですファイルを変換するか(例:画像はJPG/PNG、動画はMP4、音声はMP3またはWAV)、その形式に対応したモデルを選んでください。
長さは…秒以下にしてください/…秒以上にしてください動画または音声を許容される長さに編集してください。例えば、リップシンクは最大30秒の音声、動画アップスケーラーは最大15秒の動画に対応しています。
解像度、アスペクト比、フレームレートに関するメッセージモデルによっては、最小の画像サイズや特定の縦横比が必要です。ファイルをトリミングまたはリサイズして合わせてください。
元の入力ファイルの保存期間が終了しましたアップロードしたファイルは一定期間後に削除されます。設定は復元されていますので — ファイルを再度アップロードしてください。

共通のヒント

  • 大きな動画をアップロードするときは、安定したインターネット接続をご利用ください。途中で止まった場合は、もう一度お試しください。
  • ご自身に使用する権利のあるファイルのみアップロードしてください。

解決しませんでしたか? ご質問をお送りいただければ、メールでご返信します。